Tinh khiết
Một sản phẩm thảo mộc tốt trước hết phải giữ được giá trị tự nhiên vốn có. Tinh khiết không phải lời trang trí trên bao bì — đó là kỷ luật trong từng lựa chọn: nguyên liệu, công thức, chất liệu túi trà, thông tin sản phẩm và từng câu chữ truyền thông.